Articolazione degli uffici

DLgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 13 comma 1 lettere a, b, c, d

Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali. 


 


Nota:

SETTORE COORDINAMENTO DEI SERVIZI DI SUPPORTO INFORMATICO

Denominazione ufficio di livello non dirigenziale: UFFICIO SUPPORTO INFORMATICO ALLE STRUTTURE

Competenze

Coordinamento e gestione del servizio di help desk Gestione delle richieste di assistenza tecnica veicolate dall'help desk, con interventi da remoto tramite adeguati strumenti di desktop management o, se necessario, con interventi on-site effettuati dal personale della sede territoriale di afferenza Gestione delle attivita' di pertinenza per eventi ripetitivi e occasionali dell'Ateneo (TOLC, prove SSM), tramite supporto del personale afferente alle strutture territoriali Gestione (acquisizione, consegna, manutenzione con produttore, etc.) dei sistemi hardware e software (PC, portatili, stampanti, multifunzioni, etc.) afferenti alle strutture servite da ASIT, in accordo con i settori di supporto informatico, in base alla dislocazione territoriale, coerentemente ai progetti di Ateneo (ad es. digital and mobile workspace) Gestione di contratti per licenze software e distribuzione delle relative licenze agli utilizzatori

Contatti

Casella di posta elettronica ordinaria: Email non disponibile
Recapiti e contatti
Via 8 Febbraio, 2 - 35122 Padova (PD)
PEC [email protected]
Centralino +39 049 827 5111
P. IVA 00742430283
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